NudgingNudging is een techniek uit de gedragspsychologie waarbij mensen subtiel worden gestuurd in hun keuzes, zonder hun keuzevrijheid te beperken. Het idee achter nudging is dat kleine veranderingen in de manier waarop keuzes worden gepresenteerd, mensen... Meer is een techniek uit de gedragspsychologie waarbij mensen subtiel worden gestuurd in hun keuzes, zonder hun keuzevrijheid te beperken. Het idee achter nudging is dat kleine veranderingen in de manier waarop keuzes worden gepresenteerd, mensen kunnen aanzetten tot gewenst gedrag. Voorbeelden van nudging:

• In een formulier het vakje ‘Ja, ik wil de nieuwsbrief ontvangen’ al standaard aanvinken (opt-out i.p.v. opt-in).

• Een knop met “Nu aanvragen” visueel opvallend maken en strategisch plaatsen.

In conversie-optimalisatie wordt nudging vaak gebruikt om frictie te verlagen, keuzes eenvoudiger te maken en bezoekers richting conversieConversie is het moment waarop een bezoeker iets doet wat jij wilt. Bijvoorbeeld: inschrijven, kopen, bellen of downloaden. Een landingspagina moet een conversiedoel hebben.Een duidelijke call to action maakt dat verschil. Meet je conversie met... te begeleiden, bijvoorbeeld via kleurgebruik, volgorde van knoppen of microcopy.