Lead nurturing is het systematisch opwarmen van je leads met waardevolle content, totdat ze klaar zijn om klant te worden. Je voedt vertrouwen door e-mails, webinars of blogs die passen bij de fase waarin de lead zich bevindt. Cruciaal onderdeel van marketing automation en inbound marketing.

Gerelateerde termen: e-mailmarketing, customer journey, lead scoring.